Politica di Pagamento

Metodi di pagamento accettati

Per garantire un’esperienza di acquisto semplice, veloce e sicura, mettiamo a disposizione diversi metodi di pagamento elettronico.

Attualmente accettiamo pagamenti tramite carte di credito e debito dei principali circuiti internazionali, tra cui:

• Visa
• Mastercard
• e altri circuiti supportati indicati al momento del checkout.

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite sistemi sicuri e protetti.

Procedura di pagamento con carta

Selezione dei prodotti

Il cliente può aggiungere al carrello i prodotti desiderati e procedere al checkout selezionando l’opzione di acquisto.

Inserimento delle informazioni di spedizione

Durante il checkout sarà necessario inserire correttamente i dati richiesti, inclusi:

• nome e cognome;
• indirizzo di consegna;
• recapito telefonico;
• indirizzo e-mail.

Informazioni errate o incomplete potrebbero causare ritardi nella consegna.

Scelta del metodo di pagamento

Nella sezione dedicata ai pagamenti, il cliente dovrà selezionare il pagamento tramite carta di credito o debito.

Inserimento dei dati della carta

Il cliente dovrà inserire:

• numero della carta;
• data di scadenza;
• codice di sicurezza (CVV/CVC).

Prima della conferma del pagamento, si consiglia di verificare attentamente tutti i dati inseriti.

Conferma del pagamento

Dopo aver verificato i dettagli dell’ordine e del pagamento, il cliente potrà confermare la transazione cliccando sull’apposito pulsante di conferma.

Conferma dell’ordine

Una volta autorizzato il pagamento, verrà inviata un’e-mail di conferma contenente il riepilogo dell’acquisto e le informazioni relative all’ordine.

Sicurezza delle transazioni

La protezione dei dati personali e finanziari dei clienti rappresenta una priorità assoluta.

Crittografia dei dati

Utilizziamo protocolli di sicurezza SSL (Secure Socket Layer) e sistemi di crittografia avanzata per proteggere le informazioni trasmesse durante il processo di pagamento.

I dati sensibili vengono trasmessi in modalità protetta per prevenire accessi non autorizzati o intercettazioni da parte di terzi.

Controlli antifrode

Per garantire la sicurezza delle transazioni, adottiamo sistemi automatici di verifica e rilevamento antifrode.

Alcune operazioni potrebbero richiedere ulteriori verifiche di sicurezza, come:

• autenticazione 3D Secure;
• password temporanee;
• codici di verifica inviati tramite SMS o applicazioni bancarie.

Tali controlli servono a confermare che il titolare della carta autorizzi effettivamente la transazione.

Protezione della privacy

I dati personali e finanziari vengono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e non saranno condivisi con terze parti se non strettamente necessario per:

• l’elaborazione del pagamento;
• la gestione dell’ordine;
• l’adempimento di obblighi di legge.

Per maggiori informazioni, si invita a consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

Problemi di pagamento

Nel caso in cui il pagamento venga rifiutato o si verifichino errori durante la transazione, il cliente potrà:

• verificare la correttezza dei dati inseriti;
• controllare la disponibilità dei fondi;
• contattare la propria banca o il provider della carta.

In alternativa, è possibile contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai metodi di pagamento o alla sicurezza delle transazioni, il cliente può contattare il nostro servizio di assistenza tramite i canali disponibili sul sito ufficiale.

Email:care@skandihabitatco.com

Telefono Servizio Clienti:+1(914) 310-7456

Indirizzo di contatto:317 Mitchell Ave,Hagerstown,MD 21740,United States

Orari di assistenza online: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00 (Ora dell'Europa Centrale, CET)